Σε μερικές ημέρες θα αρχίσει να λειτουργεί μια καινούργια Ελληνική υπηρεσία για έξυπνα κινητά τηλέφωνα, ονόματι Taxibeat. Μέσω του τηλεφώνου θα μπορεί καθένας να εντοπίζει ταξί που βρίσκονται γύρω του μέσω GPS, να διαβάζει κριτικές πελατών για τον καθένα ταξιτζή και να τον καλεί (στην ιστοσελίδα δε μαθαίνουμε αν υπάρχει χρέωση για τον πελάτη). Ομοίως οι οδηγοί ταξί θα βλέπουν τους δυνητικούς πελάτες, καθώς και κριτικές που έχουν γράψει άλλοι οδηγοί γι’ αυτούς και θα είναι σε θέση να διαλέγουν ποιους θα πάρουν, πληρώνοντας 0,49€ για κάθε πελάτη που τελικά εξυπηρετούν. Νομίζω ότι το ενδιαφέρον αυτής της εφαρμογής, εκτός της πολύ ενδιαφέρουσας επιχειρηματικής ιδέας, είναι αυτές οι σχεδόν πρωτόγνωρες για την Ελλάδα, κριτικές. Πολλοί επαγγελματίες κρύβονται πίσω απ’ την ανωνυμία που τους προσφέρει το πλήθος των άλλων επαγγελματιών και προσφέρουν κάκιστες υπηρεσίες στο κοινό. Τώρα, μ’ αυτή την υπηρεσία δίνεται η ευκαιρία σ’ αυτό τον κλάδο να αναμορφωθεί, και να συνειδητοποιήσει ότι ο κόσμος, οι πελάτες, καθένας μας, αξίζει να του συμπεριφέρονται με σεβασμό, να έχουν καθαρά τα οχήματά τους, να λειτουργούν με πραγματική επαγγελματική συνείδηση. Νομίζω ότι αν γίνει συνετή χρήση της εφαρμογής θα δούμε, λόγω της «ορατότητας» του καθενός, απίθανα πράγματα. Όταν λέω «συνετή χρήση» εννοώ, όχι κακόβουλη, όχι επιθετική, όχι μνησίκακη. Αν εμπεδώσουμε τη δύναμη που μας δίνουν όλες αυτές οι νέες τεχνολογίες, αν δεν τις χρησιμοποιήσουμε με θυμό σαν ανθρωποκτόνα όπλα, θα έχουμε επιτέλους την ευκαιρία να απολαύσουμε σωστές, ανθρώπινες υπηρεσίες. Με το καλό λοιπόν να τις δούμε να λειτουργούν.