Όταν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, διαμαρτυρόμαστε σ’ εκείνον που μας το πούλησε. Συχνά φωνάζουμε μέχρι να μας το φτιάξουν ή να το αντικαταστήσουν. Ελαττωματικό είναι το προϊόν που δεν επιτελεί τη λειτουργία για την οποία προορίζεται ή που παρουσιάζει κάποιο πρόβλημα στη λειτουργία του. Μπορεί αυτό που θα πω να είναι γενικευτικό, αλλά νομίζω ότι ανταποκρίνεται κατά πολύ στην πραγματικότητα. Η ελληνική τηλεόραση, μπορεί μεν να επιτελεί τις λειτουργίες της, να διασκεδάζει και να ενημερώνει, αλλά το προϊόν της παράγει στρεβλά πρότυπα και συμπεριφορές. Γι’ αυτό ως καταναλωτές, θα μπορούσαμε να ζητήσουμε μέχρι και την αντικατάστασή του επικαλούμενοι τα ψυχικά προβλήματα που μας προκαλεί. (περισσότερα…)